Os comerciantes de petróleo, gás, energia, ações, moedas e títulos de alguns lugares do mundo sentiram dificuldades para operar nesta sexta-feira (19), após um apagão cibernético afetar uma série de operações. Uma falha com o Microsoft Windows teria causado falhas nos sistemas de computadores em todo o mundo, prejudicando as operações aeroportuárias e de comunicação.
Países ao redor do mundo foram atingidos por uma poderosa interrupção de TI, ou Tecnologia da Informação, prejudicando sistemas de controle de tráfego aéreo, bancos e emissoras. Os usuários do Windows 10 teriam suportado o peso da crise, com relatos da mídia e especialistas atribuindo as falhas a uma atualização recente do CrowdStrike, um antivírus baseado na web/nuvem que causou a travagem dos computadores.
Até agora, problemas foram relatados na Austrália, Nova Zelândia, Índia e Japão, com o site de monitoramento Down Detector também mostrando interrupções na Microsoft Store e na Amazon, bem como nas companhias aéreas Delta e Ryanair, entre outras.
- 19 Julho 202412:15 GMT O CEO da CrowdStrike, George Kurtz, disse à NBC que sua empresa está "profundamente arrependida pelo impacto que causamos aos clientes, aos viajantes, a qualquer pessoa afetada" pela interrupção. Ele confirmou que a falha foi causada por um bug de software em uma atualização que entrou em conflito com os sistemas da Microsoft.
- "Identificamos isso muito rapidamente... Os sistemas voltam a ficar online à medida que são reiniciados", disse ele, acrescentando que a CrowdStrike está trabalhando com seus clientes para ajudá-los a retornar às operações normais. Ao mesmo tempo, ele não soube dizer quanto tempo exatamente levará para conseguir isso.11:54 GMTVárias grandes companhias aéreas chinesas disseram à CGTN que suas operações não foram afetadas pela interrupção mundial, pois usam diferentes sistemas de TI.
- 11:45 GMT O governo do Reino Unido realizou uma reunião de emergência após a interrupção global de TI, disse uma porta-voz de Downing Street, acrescentando que as autoridades britânicas estão "trabalhando em estreita colaboração com os respectivos setores e indústrias nesta questão". Ela confirmou que o recém-eleito primeiro-ministro Keir Starmer não presidiu a reunião, mas está sendo mantido no circuito, explicando que teve uma reunião com o ucraniano Vladimir Zelensky.
- 11:35 GMT O CEO da Tesla e da Space X, Elon Musk, classificou a interrupção da Microsoft como a "maior falha de TI de todos os tempos". Ele também riu de um meme comparando a Microsoft ao Serviço Secreto após a tentativa de assassinato de Donald Trump, concluindo que nenhum dos dois era seguro.
- 11:23 GMT A Microsoft disse, citada pela Reuters, que a causa subjacente da interrupção global foi corrigida, mas reconheceu que o impacto residual continua a afetar alguns dos seus aplicativos e serviços.
- 11:18 GMT O porta-voz do Conselho de Segurança Nacional da Casa Branca disse à CNN que o governo Biden está ciente da interrupção e está "analisando a questão e os impactos" do incidente.
- 10:56 GMT O Aeroporto Internacional de Dubai diz que voltou às operações normais depois que alguns de seus procedimentos de check-in foram afetados pela interrupção global. Observou que "as companhias aéreas mudaram prontamente para um sistema alternativo, permitindo que as operações normais de check-in fossem retomadas rapidamente".
- 10:34 GMT Cerca de 30% dos estabelecimentos McDonald's no Japão foram forçados a suspender as operações devido à interrupção, informou a Kyodo News, citando a filial local da gigante do fast-food. Ainda não está claro quando os serviços poderão ser retomados na íntegra, acrescentou.
- 10:31 GMTO Ministério do Desenvolvimento Digital da Rússia disse que a interrupção da Microsoft é mais uma prova de que o país precisa continuar se desligando de softwares estrangeiros, especialmente quando se trata de infraestrutura crítica.
- 10:24 GMT Os sistemas de TI do Kremlin não foram afetados pela interrupção da Microsoft, disse o porta-voz Dmitry Peskov. As autoridades de voo e ferroviárias da Rússia também confirmaram que suas operações continuam sem impedimentos.
🚨🚨🚨Falhas técnicas em grande escala foram relatadas em todo o mundo, no que parece ser um mau funcionamento global dos sistemas informáticos.
— Karina Michelin (@karinamichelin) July 19, 2024
Os principais bancos, meios de comunicação e companhias aéreas estão neste momento a sofrer grandes perturbações informáticas. Os voos… pic.twitter.com/ecyAnTv39A
Efeitos nos mercados
O apagão cibernético também já começa a afetar os negócios. Os futuros dos índices de ações dos Estados Unidos, por exemplo, operavam em queda nesta sexta-feira, à medida que investidores abandonavam ações de tecnologia enquanto avaliavam o impacto da interrupção tecnológica mundial que atingiu empresas de todos os setores.
As ações da Microsoft, por exemplo, chegaram a cair mais de 2,7% nas negociações pré-mercado, após a interrupção na nuvem. Nvidia e Apple, por sua vez, recuavam 0,9% e 0,3%, respectivamente.
Em nota, a Microsoft afirmou que a causa subjacente da falha cibernética global foi resolvida, mas alertou que o impacto residual dos problemas de segurança cibernética continua afetando alguns aplicativos e serviços do Office 365.
Já os papéis da CrowdStrike Holdings recuaram 19% depois que o governo australiano disse que algumas interrupções no país pareciam estar ligadas a um problema na empresa. A interrupção tecnológica acontece depois de duas sessões cansativas para Wall Street, com investidores avaliando os lucros do segundo trimestre.
As bolsas da Europa, por sua vez, operavam em queda nesta sexta-feira e devem registrar perdas semanas, pressionadas pelos preços mais baixos das commodities e pela queda das ações globais de tenologia. Na Ásia, as bolsas chinesas encerraram a semana em alta, marcando a sétima sessão de ganhos nesta sexta-feira. Hong Kong, por sua vez, teve a maior perda semanal em quase dois meses.
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